原題は「ﾏﾈｰｼﾞｬｰとして一番大切なこと」というﾀｲﾄﾙでﾌﾟﾙﾃﾝｼｬﾙ生命保険会社に長く勤務され「２５年間落ちこぼれチームを立て直し続けてわかったこと」
という副題がついた本を読みました（著者：八木昌実 ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞ社 ２０１８年発行）要点は以下のとうりです。
・ﾏﾈｰｼﾞｬｰに必要なものは才能や特別な能力ではありません。１つの後天的な技術であり、それを身につけ、実践する
ことが出来ればﾏﾈｰｼﾞｬｰとして成功することが出来ます。
・ﾏﾈｰｼﾞｬｰとして一番大切なことは「応援される存在」になることです。部下がﾏﾈｰｼﾞｬｰを応援しょうという意識を
持ち、自らが勝手にやるべきことやっている、それが理想の組織、強い組織なのです。そのためにはﾏﾈｰｼﾞｬｰが
「部下第一」で取り組むことです。部下を信頼し期待すると人は必ず応えてくれます。
・ﾏﾈｰｼﾞｬｰの「視野の広さ」で部下の伸びしろが決まります。狭い井戸の中で生きていたらいい仕事はできません。
また誰よりも一生懸命働いている上司に対して不快な気持を持つ部下はいません。
・普段から良好な人間関係を組織内に作っておくことです
・ﾏﾈｰｼﾞｬｰはやっかいな問題から逃げないこと。難しいやっかいな問題こそ「第一優先」にして先に取り組まなけれ
ばいけません。それと同じくらい優先してやらねばいけないことは部下から直接、声をかけられ相談されること、
問われたことへの対処です。優れたﾏﾈｰｼﾞｬｰの共通項に「相談されるﾏﾈｰｼﾞｬｰ」があります。自分のことばかり考え
ているﾏﾈｰｼﾞｬｰには相談しにくいものですし、誰も相談しようとはしないでしょう。しかし部下に向き合っている
ﾏﾈｰｼﾞｬｰには声をかけやすいのです。何か相談されたら、必ず「そうか」と話に興味を示し、まずは聞くことです。
・「一緒に悩んでくれる人」を部下は求めています。９割のﾏﾈｰｼﾞｬｰは対話が足りません。
・組織には「２・６．２の法則」で考えることです。出来る人が２割、できない人が２割 中間が６割。上の２割は
「上から数字が降りてきた」でもﾓﾁﾍﾞｰｼｮﾝを損なわずに働きます。重要なのは中間にいる６割です。しかしこの６
割の人は環境や人に影響されます。そしてｾﾝｼﾃｨﾌﾞでﾃﾞﾘｹｰﾄな人たちです。建前ではなく個人個人に合った動機付
け、目標設定が大事です。自分から動こうとしない人には、ある共通点があります。それは「個人目標を持ってい
ない」ことです。出来れば「人生の目標」を一緒に考えることです。 以下次号に続く